Những lưu ý cần biết khi mua voucher giảm giá
Voucher
giam gia là cách thức khuyến mại được yêu mến vì rất tiết kiệm.
Nhưng cần chú ý 4 điều sau đây để tránh mua nhầm những voucher giảm giá “cắt
cổ”.
Voucher
giảm giá là một dạng phiếu giấy hoặc phiếu điện tử có giá
trị thực tế giúp giảm giá thành khi sử dụng sản phẩm/ dịch vụ. Voucher là hình
thức khuyến mại được khách hàng đặc biệt quan tâm, bởi tính tiết kiệm cùng những
giá trị thiết thực mà nó đem về.
Ra
đời tại Việt Nam cách đây khoảng 5 năm, cho tới nay, voucher đã mang tới một
lượng lớn lợi ích cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp. Trong khi khách hàng
có cơ hội sử dụng các sản phẩm/ dịch vụ chất lượng với giá giảm bất ngờ, thì
doanh nghiệp có thêm cơ hội tiếp cận và thu hút người mua. Tuy nhiên, có một
thực tế là quá trình mua – bán voucher thời điểm hiện nay vẫn còn một lượng lớn
bất cập, mang đến rủi ro cho khách hàng. Vì thế một lượng lớn người nói rằng:
“Muốn mua voucher phải có chiêu”. Sau đây Alan xin gởi tới bạn đọc 4 lưu ý có
thể hạn chế các “rủi ro” khi mua voucher giảm
giá.
1. Điều kiện áp dụng voucher
Hiện
nay hầu hết những trang chuyên phát hành e-voucher đều có mục “Điều kiện áp
dụng”. Đây là mục ghi đầy đủ và trình bày rõ ràng nhất những thông tin về điều
kiện áp dụng của cả chương trình deal giam
gia. Khi xem một bài viết hay một mẫu tin về chương trình giảm giá
dạng voucher, người tiêu dùng cần hơn cả thế yêu thích tới mục này.
Việc
đọc kỹ, đọc lại một lượng lớn lần không bao giờ là quá thừa, bỏ qua một dòng nào
đó hoàn toàn có thể khiến bạn không may “sập bẫy voucher ảo” ngay. Nếu là các
chương trình giảm giá “Chỉ áp dụng khi đến tận nơi” thì bạn còn có cơ hội để
kiểm chứng những điều kiện mua, nhưng nếu như đó là voucher mà bạn có thể hoặc
phải mua online thì việc đọc thật kỹ từng điều khoản là vô cùng quan trọng.
2. Thời gian, địa điểm chương trình áp dụng
Cũng
giống như bất kỳ một loại hình giảm giá nào khác, thời gian và địa điểm áp dụng
chương trình giảm giá là thông tin khách hàng cần hơn cả thế yêu mến. Việc xem
nhầm hay bỏ mặc thời gian áp dụng của voucher giảm
giá cũng có thể làm bạn “mất công đi và về tay không”.
Ngoài
ra, hiện nay có một “mánh lừa” rất thường thấy được ở những e-voucher, đó là
trong khi thông tin điều kiện áp dụng ghi một địa chỉ, tuy nhiên, chương trình
lại áp dụng cho một chi nhánh tại địa chỉ khác. Vẫn như việc đọc sai thông tin
giảm giá và đến nhầm địa điểm, nếu như là “mua tại cửa hàng” thì bạn sẽ không
phải mất tiền oan, ngược lại nếu như đó là chương trình mua trực tuyến thì bạn
sẽ “có cơ hội” mua sản phẩm/ dịch vụ đó với mức giá bình thường – một mức giá mà
thông thường bạn sẽ không bỏ ra cho món hàng đó.
3. Chi phí phát sinh
Hầu
hết các thông tin về voucher giảm giá rất ít khi
ghi rõ về chi phí có thể phát sinh. tuy nhiên, hãy cẩn thận, vì đây là cái bẫy
phổ biến những của các voucher, đặc biệt là trong ngành làm đẹp. Để hoàn toàn có
thể tránh khỏi lọt vào cái bẫy này, bạn không chỉ cần đọc thật kỹ những điều
kiện áp áp dụng của chương trình.
Bạn
cần hơn thế nữa quan tâm tới những gói dịch vụ sẽ được hưởng giảm giá và nên cẩn
thận gọi điện trực tiếp để xác nhận trước khi đặt mua hay đi đến cửa hàng. ví dụ
như một “Voucher giảm 50% tóc nhuộm”, bạn cần xác nhận rằng với mái tóc dài có
được giảm 50% hay không? Có phải thêm khoảng “phụ thu” nào nữa không?
4. Chọn đơn vị cung cấp
Người
mua ưa chuộng sử dụng phiếu giảm giá
voucher, cộng với trào lưu mua hàng trực tuyến đã thúc đẩy sự nở rộ của
những trang web phát hành thông tin về chương trình khuyến mại. Đây vừa là cơ
hội vừa là thách thức với người tiêu dùng, bởi chưa nói tới việc lựa chọn địa
điểm voucher uy tín, riêng việc chọn xem thông tin chương trình ưu đãi trên
website nào đã là một vấn đề. Không thể phủ nhận một phần lý do khiến người mua
“sợ voucher” là đến từ những đơn vị trung gian phát hành lừa đảo.
Vì
thế, bạn cần tìm hiểu kỹ về trang trực tuyến bạn định đặt mua voucher. Có một
lượng lớn kênh để bạn tham khảo, như các diễn đàn người mua hay phần bình luận
của người mua ngay trên trang đó. Để chắc chắn hơn, bạn nên chọn mua trên những
trang web
bán voucher giảm giá đã
có tiếng như: Hotdeal.vn, Cungmua.com, Nhommua.com, Zalora.vn, Tiki.vn, hoặc
nhận voucher giảm giá miễn phí (chỉ
thanh toán khi dùng dịch vụ) từ Alan.vn. Đây là những trang bán và phát hành
thông tin về chương trình khuyến mãi, voucher được người tiêu dùng tin tưởng lựa
chọn. Những trang này luôn lấy thông tin voucher từ các đơn vị uy tín và cung
cấp lại cho người mua dưới dạng những thông tin rõ ràng và đầy đủ nhất.
Trên
đây là 4 điều các bạn cần lưu ý khi mua và dùng phiếu giảm
giá voucher. Mọi vấn đề đều có những mặt tích cực và tiêu cực. Nếu bạn
đang có ý định dùng voucher, hãy luôn nhớ 4 lưu ý này nhé, nó sẽ giúp bạn có
được các quyết định mua đúng đắn.